Dierenspeciaalzaak

In de dierenwinkel waar jij werkt, informeert een man naar papegaaien. Je neemt hem mee naar de vogelafdeling en vertelt een enthousiast verhaal. Maar als blijkt dat het voor zijn zoontje is bedoeld, word je voorzichtig. Realiseert de vader zich wel dat papegaaien veel aandacht nodig hebben? En dat ze uit frustratie oorverdovend kunnen krijsen? En dat hun snavel dan een gevaarlijk wapen kan worden? Je wijst de man erop dat er ook kindvriendelijke papegaai-achtigen bestaan. Blij met het advies komt hij een dag later al terug met zijn zoon. Samen met jou zoeken ze een gevleugeld gezelschapsdier uit en een hele grote kooi.

Iets voor jou?
Je geeft je klanten weloverwogen adviezen. Het welzijn van het dier staat hierbij voorop. Naast het verkopen ben je druk met het aannemen van bestellingen, het bijhouden van de voorraden, het verzorgen, ontvangen en verwerken van de producten. Onaangename situaties, zoals klachten en winkeldiefstal, handel je correct en adequaat af.
In de dierenspeciaalzaak kun je ook als startend ondernemer gaan werken. Dat betekent dat je een eigen bedrijf voor gezelschapsdieren moet managen. Daarvoor heb je een ondernemingsplan gemaakt. Daarin heb je aangegeven hoe het bedrijf zich moet ontwikkelen. Je wilt een modern en kwalitatief goed bedrijf, dat de toekomst met vertrouwen tegemoet kan zien.

Waar krijg je in de opleiding mee te maken?
Wij leren je van alles over dieren. Denk aan verzorging, gedrag, voeding en hygiëne van dieren. Verder is natuurlijk belangrijk dat je leert op een goede manier met klanten om te gaan. We noemen dat relatiebeheer. Vervolgens moet je ook iets weten van financiële zaken. Daarnaast krijg je algemeen vormende vakken. Afhankelijk van je niveau volg je vakken als economie, administratie en andere vakken die je als manager goed kunt gebruiken. Ook ga je stage lopen. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV). Daar doe je ervaring op die je later heel goed kunt gebruiken.

Wat zijn je beroepsmogelijkheden?
In de dierenspeciaalzaak kunnen we een onderscheid maken tussen een baan als verkoper en een baan als startend ondernemer. Als je werkt als verkoper verkoop je dieren en dierenbenodigdheden. Ook kun je bezig zijn als startend ondernemer gezelschapsdieren. Dan werk je met een ondernemingsplan dat je hebt gemaakt om de continuïteit van het bedrijf te waarborgen. Je geeft leiding aan een bedrijf.

Wat is de officiële opleidingsnaam?

• Niveau 3 Gezelschapsdierenbranche (Vakbekwaam verkoper gezelschapsdieren)
  crebonummer: 97410
• Niveau 4 Gezelschapsdierenbranche (Ondernemer gezelschapsdieren)
  crebonummer: 97400

3	BOL
4	BOL